Wir stellen fest, dass die Zahl der Beschwerden über das Verhalten der Ärzte ständig zunimmt. Das liegt daran, dass die Patienten heute großes Vertrauen in neue Lösungen, Technologien und Behandlungsmethoden setzen und daher das Recht auf Behandlung mit einer Garantie auf Heilung verwechseln. Jahr für Jahr werden die Erwartungen an Ärzte und medizinische Verfahren höher und höher, doch nicht jeder Fall kann geheilt werden, es gibt akzeptable Komplikationen und einige Behandlungen garantieren keine positiven Ergebnisse.